Gerenciamento de Riscos

O Gerenciamento de Risco no Transporte de Cargas é a adoção de um conjunto de ferramentas que compõe as medidas preventivas após o conhecimento da Logística do cliente, visando desta forma minimizar os riscos existentes nessa atividade, garantindo que o produto esteja no local desejado, dentro do prazo previsto e de acordo com a sua conformidade.
A Target Brasil possui soluções diferenciadas para esse segmento, com resultados comprovados na gestão de risco do transporte na América do Sul.

• Gestão do Condutor;
• Gestão da Frota;
• Gestão do Entorno.

Diretoria de Sinistros:

• Análise de Risco;
• Sistema de Análise de Perfil de Pessoa;
• Averiguação;
• Monitoramento.

Diretoria Comercial:

• Plano de Gerenciamento de Risco (PGR);
• Produtos Vectio e Cartão Vectio.

Averiguação

Apesar das ações preventivas englobadas pelo PGR da TARGET BRASIL, faz-se necessário a implementação de soluções reativas, aptas a serem adotadas em casos de sinistros, tais como: roubos, furtos, desvios de carga, ocorrências em desacordo com as definições do PGR, ou ainda contra a vida ou o patrimônio.
É neste momento que a TARGET disponibiliza equipes preparadas e com atendimento em todo o território nacional, para levantar informações, registros locais e reconstituir a ocorrência, emitindo ao final um relatório detalhado que busca a veracidade dos fatos.
Trata-se da averiguação de sinistro, que permite ao Transportador, Embarcador ou à Seguradora, conhecerem os detalhes do sinistro para tomada de decisão, suportando também o fluxo e o conhecimento das informações junto aos órgãos competentes.

PGR (Plano de Gerenciamento de Risco)

É um documento no qual colocamos as soluções viáveis, oportunas e em valores aceitáveis, para minimizar a exposição dos nossos clientes ao risco, sem ingessar a sua logística.
A TARGET BRASIL possui um diferencial na montagem de seu PGR com dois focos: prevenção de acidentes (safety) e patrimonial (security).
Para assegurar a efetividade destas medidas,  confeccionamos um PGR específico e adequado à realidade da logística de cada cliente, que é desenvolvido em duas fases.

a) Consultoria

Com a tendência crescente de garantia da sustentabilidade nas operações de transporte de mercadorias, o que também inclui a integridade Ambiental, Social e Patrimonial das entidades envolvidas nesta operação, nós da TARGET BRASIL oferecemos uma equipe especializada na avaliação de causas e efeitos, tendo como meta o desenvolvimento de soluções inteligentes e adequadas a cada perfil da operação, para Embarcadores e Transportadores.
Desenvolvemos projetos para o transporte seguro de cargas que inclui avaliar as diversas alternativas próprias ou terceirizadas, seus custos, investimentos em infra-estrutura, pessoal, equipamentos e, por fim, os valores gerados nesta operação.

b) Elaboração do PGR

Após o conhecimento exato da logística do cliente, buscamos as ferramentas TARGET BRASIL que solucionarão as prováveis vulnerabilidades existentes, ensejando soluções inovadoras que minimizem os riscos comuns do transportador rodoviário de carga.

3) Monitoramento

É uma das ferramentas mais importantes a serem empregadas na mitigação do risco no transporte rodoviário de cargas, possibilitando o acompanhamento da viagem em tempo real, existindo a interação ou não, entre a central de monitoramento e o condutor, fica esta interação definida na espécie de monitoramento adotado.

A Target trabalha com três espécies de Monitoramento.

• Monitoramento de Risco: interação entre central de monitoramento e condutor, do início ao término do deslocamento, sendo o mais apropriado para operações de médio e alto risco.
• Monitoramento Logístico: acompanhamento por software de telemetria, emitindo ao final de períodos convencionados os relatórios das conformidades.
• Monitoramento para Embarcador: neste caso, temos a interação somente com o EMBARCADOR, que será responsável por interagir com o transportador. Em caso de sinistro, acidente ou desvio de carga, as providências serão tomadas pela Gerenciadora de Risco do transportador ( utilizado quando o Embarcador é o cliente da TARGET).

4) Sistema de Análise de Perfil de Pessoas (SAPP):

Uma importante etapa na atividade de transporte é a escolha de um profissional capacitado e habilitado para a condução do veículo de carga. A Análise de Perfil de Pessoas é um sistema que permite ranquear condutores, ajudantes e demais envolvidos, com base nas suas qualificações individuais, garantindo ao Transportador a contratação de um profissional adequado para cada tipo de carga, dada a sua especificidade e valor patrimonial.

Este sistema simples é atualizado, via web ou telefone, 24 horas por dia, 7 dias por semana, e permite a decisão do Transportador pela contratação do condutor de forma fácil e rápida.