Gestão de riscos de transporte


No transporte do exigente ambiente de trabalho, a exposição quase permanente ao risco, a probabilidade de acidentes viários e o sofrimento, as imprevisíveis consequências humanas e econômicas, fazem da "Segurança Viária", um dos esforços mais críticos para as empresas nessa área. A Gestão de Riscos de Transporte é a adoção de um conjunto de ferramentas que compõem as medidas preventivas necessárias para minimizar os riscos existentes nesta atividade, garantindo a redução das taxas anuais de acidentes e incidentes, bem como uma minimização dos custos econômicos e do sofrimento humano associados a tais eventos indesejados. Para muitas empresas é difícil definir e estruturar um modelo de gestão, desenvolver padrões preventivos e de controle, aplicá-las e, posteriormente, avaliar sua eficácia, porém, a TARGET possui soluções diferenciadas para este segmento, com resultados comprovados na gestão de riscos de transporte na América do Sul.

Gestão da segurança viária

Os motoristas hoje usam o celular ao dirigir, não colocam o cinto de segurança? Será por falta de cuidado? ou simplesmente por falta de cultura viária?

Considerando que o fator humano é o principal responsável no momento de um acidente viário, a TARGET acredita que o treinamento, a conscientização e o acompanhamento de forma abrangente permitem induzir ou mesmo reforçar uma mudança comportamental em toda a organização, incorporando desta maneira a segurança e a eficiência como principais valores.

A Gestão de Condutores é composta por ferramentas administrativas, abrangentes, de conscientização e psicológicas, que complementam as práticas existentes em sua organização, desenvolvendo plenamente o potencial de sua força de trabalho.

Dentro deste segmento são oferecidos os seguintes serviços:

  • Entrevistas psicológicas

    Por meio de avaliações e atividades psico-labores o profissional pode detectar os pontos fortes e fracos do motorista, ou seja, quais são suas possibilidades e limitações para desenvolver as tarefas exigidas pelo perfil do cargo como motorista.

  • Exame psicofísico

    Por meio de avaliações e atividades psico-labores o profissional pode detectar os pontos fortes e fracos do motorista, ou seja, quais são suas possibilidades e limitações para desenvolver as tarefas exigidas pelo perfil do cargo como motorista.

  • Análise do perfil do motorista

    Este exemplo nos permitirá detectar e avaliar as características estruturais da personalidade, que podem influenciar o desempenho do trabalho (pontos fortes, fraquezas, características mais marcantes de seu modo de ser), contexto sóciofamiliar no qual o motorista está inserido, e grupos de risco aos quais pertence de acordo com o estado atual da frota.

  • Plano de formação de condutores (E-learning e presencial)

    Manter seus motorista continuamente treinados e antenados requer um plano de treinamento anual específico para o seu tipo de transporte e adaptado às suas necessidades.

  • Treinamento de direção defensiva

    Cursos práticos teóricos específicos para cada empresa com seus problemas específicos de condução e para todos os tipos de veículos com foco na mudança de comportamento viário.

  • Campanhas de segurança e conscientização no trânsito

    Através de diferentes meios de comunicação, tais como folhetos, cartazes, boletins informativos, manuais, vídeos, banners, buscamos disseminar e educar sobre a cultura na segurança viária com campanhas projetadas de acordo com as necessidades de cada empresa.

  • Controle de documentação

    A partir deste módulo será realizada a gestão do arquivo de contratantes e motoristas, a documentação exigida por lei para a realização da operação será anexada de forma digitalizada, definindo as datas de validade para fins de recebimento de alerta em data pré-determinada.

Saber sobre a condição geral da frota, sua manutenção, consumo de combustível, localização atual, o status das tarefas a serem executadas ou quanto tempo ela chegará ao destino são ferramentas necessárias para minimizar ou eliminar os riscos associados ao investimento em veículos e melhorar sua eficiência e produtividade, cumprindo as normas legais.

Para fazer isso a TARGET oferece os seguintes serviços:

  • Auditorias veiculares – Lista de verificação

    Avaliar objetivamente a condição geral do veículo, analisando vários pontos de consideração em termos de segurança ativa, passiva e manutenção, permitindo minimizar a ocorrência de um acidente de trânsito.

  • Controle de manutenção da unidade

    Verificação do cumprimento de programas de manutenção, troca de peças, avaliação de reparos e logística do processo.

  • Controle de consumo de combustível

    Ao implementar a tecnologia a bordo você poderá conhecer em tempo real a eficiência, o consumo, as variações do nível, a possibilidade de roubo, tudo através da nossa plataforma web.

  • Monitoramento por satélite e de riscos

    Conhecer a posição atual dos veículos e segui-los em tempo real durante o trajeto nos permite melhorar significativamente os processos logísticos e de distribuição, resultando em uma diminuição considerável dos custos operacionais.

Conhecer em detalhes a rota de circulação é essencial para realizar um planejamento correto de viagem. Mas o conhecimento da estrada não deve se limitar a pontos de restrição e áreas de descanso ou parada, mas também aos diferentes tipos de riscos presentes na rota, como condições climáticas adversas, as regras de trânsito aplicáveis para cada tipo de operação, e a análise logística da rota mais adequada para viajar.

En este segmento se desarrollan y confeccionan productos que apuntan a prestar apoyo necesario al conductor durante sus viajes. Dentro de los productos ofrecidos se detallan los siguientes:

  • Mapa de risco – Rotogramas

    Elaboramos mapas da via, com informações detalhadas sobre as condições da estrada, tipos de terrenos, áreas de risco, paradas de descanso, áreas urbanas ou rurais, entre outras recomendações para que o motorista seja informado da estrada que vai percorrer. Com o objetivo de prevenir acidentes pelo desconhecimento da estrada e pela não adaptação ao entorno.

  • Análise preliminar de risco de viagem – APRV

    Antes de embarcar em uma viagem é necessário realizar uma análise prévia e tomar uma decisão antecipada sobre os riscos de dirigir. O Plano de viagem permite analisar, por meio de critérios pré-estabelecidos, os níveis de riscos e o cumprimento de diferentes fatores viários.

  • Aviso de alertas meteorológicos, acidentes de trânsito e congestionamento de veículos

    Através de avisos diários sobre situações de trânsito ou condições climáticas, os problemas de condução serão relatados com suas respectivas recomendações que ajudarão a minimizar os riscos e a probabilidade de um acidente de trânsito ocorrer.

A gestão da Segurança Viária é composta por quatro fatores fundamentais: fator humano, fator veicular, fator ambiental e aspectos organizacionais com o objetivo claro e fundamental de reduzir mortes e lesões por acidentes de trânsito, seus custos e consequências associados.

Para dimensionar a importância de cada um desses fatores, é adequado destacar a distribuição desses fatores como as principais causas dos acidentes de trânsito. De acordo com os dados estatísticos gerais, 3 % são atribuídos ao FATOR VEICULAR, 7 % ao FATOR AMBIENTAL e 90% ao FATOR HUMANO.

Em cada um desses fatores, uma análise minuciosa e intrínseca deve ser realizada para determinar as etapas a serem seguidas, a partir da TARGET temos todas as ferramentas necessárias para gerenciar essas frentes de trabalho:

  • Auditoria e diagnóstico viário

    Conhecer a atual situação de segurança viária da empresa é o primeiro passo para estabelecer quais medidas são necessárias.

  • Revisão e desenvolvimento da política veicular

    Assessoramos na elaboração de regulamentos e procedimentos que permitam alcançar altos níveis de qualidade e segurança no que diz respeito à gestão dos sistemas de transporte. Se o cliente já tiver padrões ou políticas de veículos, ele será revisado detalhadamente. É realizada uma análise do nível de adequação e relevância das normas, do sistema de transporte e das atividades realizadas pelo sistema de transporte.

  • Revisão e desenvolvimento de Planos de Segurança Viária

    O desenvolvimento de um plano estratégico que abrange todas as áreas de aplicação de transporte, com base na ISO 39001, permite ter uma visão objetiva e de alto padrão da redução de mortes e lesões de acidentes de trânsito, seus custos e consequências.

  • Leitura e análise de dados tacógrafos

    Analisar todas as variáveis que cada motorista sofre no tráfego proporcionado pela tecnologia embarcada nos veículos da frota nos permite medir e gerenciar os riscos potenciais de cada motorista, além de propor ações corretivas para mitigar esses riscos.

  • Levantamento de acidentes viários

    Ao estudar evidências, procedimentos técnicos e análises informadas, permite realizar uma reconstrução objetiva do fato objetivo, tornando conhecido de forma imparcial e informada como ocorreu a alegação, incluindo todos os detalhes que podem servir a escolha de estratégias de prevenção, propostas de melhorias e resolução de possíveis sinistros.